Wiele hoteli może twierdzić, że są „hotelami przyjaznymi rodzinom”. Ale co to dokładnie oznacza? Uważamy, że hotele przyjazne rodzinom to nie tylko zapewnienie krzesełek do karmienia w restauracjach lub łóżeczek dziecięcych w sypialniach. Przyjazny rodzinie to przede wszystkim zapewnienie rodzinom z dziećmi ułatwień na wszystkich poziomach i wygodą w hotelu, niezależnie od tego, czy jest to nadzorowana opieka nad dziećmi, rodzinny plac zabaw, strefy zabaw dla dzieci czy w pełni wyszkolona usługa opieki nad dziećmi. Częścią zapewnienia kompleksowej opieki nad dziećmi jest catering dla dzieci w różnym wieku. Skutecznym sposobem osiągnięcia tego jest dążenie do zapewnienia udogodnień i usług odpowiednich dla dzieci w wieku 0-3, 4-11 i 12+.

Posiadanie odpowiedniego żłobka dla niemowląt i małych dzieci (0-3 lata) jest szczególnie ważnym czynnikiem dla rodzin, zwłaszcza, że będą to prawdopodobnie pierwsze rodzinne wakacje. Jest to również grupa wiekowa, w której dzieci wymagają największej uwagi. Hotele przyjazne dzieciom prowadzące wykwalifikowane żłobki są decydentem dla rodzin z małymi dziećmi. Dzieje się tak dlatego, że oprócz bezcennego spędzania czasu z rodziną, rodzice cieszą się możliwością i ułatwieniem, aby zachować bezpieczeństwo i wygodę swoich najważniejszych priorytetów, podczas gdy spędzają razem zasłużony czas na relaks na wakacjach.

Klub dla dzieci, plac zabaw, basen jest kluczowym czynnikiem, gdy rodziny wybierają i rezerwują miejsce na wakacje. Dla rodziców ważne jest, aby na wakacjach ich dzieci miały kontakt towarzyski, były aktywne i miały szansę na zdobycie nowych umiejętności, tworząc jednocześnie niezapomniane wspomnienia. Dzieci prawdopodobnie marzyły o wakacjach od wielu tygodni przed przyjazdem. Spełniając wakacyjne marzenia dzięki ekscytującym doświadczeniom, hotel ma większe szanse na zdobycie nowych stałych gości.

W hotelach często zapomina się o miejscu do zabawy, rekreacji i zajęciach dla nastolatków. Jest to jednak prawdopodobnie najbardziej wymagająca grupa wiekowa pod względem zadowolenia zaangażowanych osób. Rodzice desperacko szukają sposobów, aby zapewnić starszym dzieciom rozrywkę przez cały czas na wakacjach. Kluby dla nastolatków oferują dzieciom nadzorowane środowisko do spotkań towarzyskich i zawierania nowych przyjaźni, angażowania się w ekscytujące zajęcia, jednocześnie czując się niezależnymi od rodziców w nowym środowisku.
Posiadanie bezpiecznych, dobrze zarządzanych i estetycznych placówek opieki nad dziećmi to ogromny plus zarówno dla hotelu, jak i jego rodzin przebywających w hotelu. Odpowiednio nadzorowane i zabawne kluby i zajęcia pozwalają rodzicom cieszyć się zasłużonym czasem relaksu podczas ich wakacji, co prowadzi do wydawania pieniędzy na inne obiekty hotelowe, takie jak spa. Goście powiedzieli nam, że zapewnienie profesjonalnego, kompleksowego, a przede wszystkim bezpiecznego środowiska dla swoich pociech jest czymś, za co są szczególnie wdzięczni. W końcu szczęśliwe dzieci zwykle prowadzą do szczęśliwych rodziców, co zwiększa szanse rodziny na powrót do tego samego hotelu na następne wakacje.